1月16日，廈門海關(guān)在廈門高崎國際機場、五通客運碼頭和國際郵輪中心等旅檢現(xiàn)場同時開啟“合家歡”通道，積極迎接即將到來的2014年春運客流高峰。據(jù)了解，自1月16日到2月24日為期40天的春運時間里，預(yù)計今年春運期間廈門進(jìn)出境旅客數(shù)將達(dá)41萬人次。
作為廈門海關(guān)服務(wù)春運的特色品牌，“合家歡”通道上多為懂閩南語的年輕關(guān)員，他們在上崗前都熟練掌握行郵監(jiān)管、中轉(zhuǎn)手續(xù)、意外救助、常用電話等春運相關(guān)信息，對旅客咨詢可保證做到“及時回應(yīng)、準(zhǔn)確引導(dǎo)”。在廈門海關(guān)的“合家歡”通道上，歸國探親的商務(wù)人士、務(wù)工人員、留學(xué)生等旅客可享受快速通關(guān)便利，年邁、體弱等特殊旅客可得到領(lǐng)取行李的協(xié)助，外地旅客也可進(jìn)行轉(zhuǎn)程路線或旅游攻略等各類咨詢，實現(xiàn)“一站式”溫馨服務(wù)。 （鄒雪、何祥/文）
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